WIDERRUFSRECHT.
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher
WIDERRUFSRECHT
1. WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Warenbestellungen) oder ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen und Event-Tickets).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Beast Games Eventmanagement UG, Balthasar-Permoser-Str. 76, 83278 Traunstein, E-Mail: info@beast-games.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Neu ab 2026: Zur Vereinfachung der Widerrufsausübung haben wir einen prominent platzierten Widerruf-Button im Footer unserer Website implementiert. Bei eingeloggten Kunden werden Ihre Bestelldaten automatisch vorausgefüllt – Sie müssen nur noch bestätigen. Dies entspricht der ab 19.06.2026 geltenden gesetzlichen Verpflichtung nach § 356a BGB.
2. FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Bei Event-Ticket-Bestellungen gilt: Die Startgebühr wird bei fristgerechtem Widerruf vollständig erstattet. Die Service-Pauschale in Höhe von 5,00 € wird nicht erstattet.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Warenbestellungen haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
3. EVENT-TICKETS NACH EVENTDATUM
Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
4. PERSONALISIERTE PRODUKTE
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies betrifft personalisierte Merchandise-Artikel mit individueller Gravur, Druck oder Namensnennung.
5. DIGITALE INHALTE
Bei digitalen Inhalten (z.B. Downloads, Video-Kurse) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB).